PMU Avis et Test : Des courses hippiques mais aussi de bons paris sportifs ?

Que l’on aime jouer quelques pièces sur un cheval, boire un café avant le boulot ou prendre une bière avec quelques amis, on connaît tous les bars PMU. Ils nous permettent de miser sur les courses hippiques et il y a un PMU dans tous les villages ou presque. Aujourd’hui, le Pari Mutuel Urbain est aussi sur internet, où il s’est diversifié, pour concurrencer Betclic, Winamax et tous les autres bookmakers en ligne.

Dans cet avis, on vous dit tout ce qu’il faut savoir sur PMU.fr. Ouverture de compte, cotes, diversité des paris ou encore support client, tout est analysé dans ce test complet et détaillé ! Même si tout n’est pas parfait chez PMU, on aime l’ambiance familière qui nous rappelle forcément quelques souvenirs… La nostalgie est-elle suffisante pour nous donner envie d’ouvrir un compte ? Sûrement pas… Mais PMU a évidemment d’autres atouts dans sa manche.

Ouverture d’un compte PMU

Comme toujours pour jouer sur un site français, il faut pouvoir valider quelques critères. Vous devez donc :

• Avoir 18 ans
• Être résidant français
• Ne pas être interdit de jeu sur le territoire

L’inscription est relativement classique, et se déroule en 4 étapes. On va d’abord remplir un formulaire pour indiquer nos informations personnelles (nom, prénom, date et lieu de naissance, adresse, etc). On va ensuite choisir un mot de passe, ainsi que le bonus qu’on souhaite activer (sport, Turf ou poker).

Il vous est ensuite demandé de fixer une limite de jeu et de dépôt par semaine, comme sur Winamax, et d’entrer vos coordonnées bancaires afin de réaliser le premier dépôt. Il faudra alors envoyer par mail ou par formulaire, les justificatifs qui prouvent votre identité et votre domiciliation. Moins de 48 heures plus tard, votre compte est déverrouillé et vous pouvez réaliser vos premiers paris.

Un bonus plutôt basique

Comme tous les bookmakers, PMU rembourse le premier pari perdant jusqu’à 100 €. Un pari gagnant n’est pas remboursé comme chez Betclic, si on gagne, on ne bénéficie donc de rien. L’argent d’un pari perdant remboursé ne peut pas être retiré, c’est un freebet qu’on utilisera pour jouer. Si on gagne avec cet argent, alors les sommes gagnées pourront être créditées sur notre bancaire.

C’est donc un bonus vraiment très basique, qui n’est pas super généreux. Pour le Turf, c’est un peu mieux. Si vous demandez le bonus des courses hippiques, vous pouvez obtenir jusqu’à 100 € de plus en freebet pour vos premiers paris en Turf.

Enfin, on retrouve un bonus très modeste pour le poker, avec seulement 25 € de bonus si on cumule suffisamment de points. Toutes les plateformes de poker les plus célèbres vous proposent une offre de bienvenue plus intéressante, PMU est donc plutôt décevant en terme de bonus, sur tous les secteurs de jeu proposés.

Les cotes et l’offre de pari sur PMU

Le principal critère pour un amateur de paris sportifs, c’est bien sûr l’attractivité des cotes. Lorsqu’on gagne un pari, on souhaite engranger le maximum d’argent possible. On ne va pas se mentir, PMU ne fait pas partie des bookmakers les plus importants à ce niveau-là. Pour les cotes les plus basses sur les favoris, il n’y a pas une grande différence, mais lorsqu’on aime prendre des risques et miser sur les outsiders, alors PMU n’est jamais le mieux placé. On est loin des belles cotes de Winamax.

Concernant la diversité des paris, PMU se place dans la bonne moyenne. Pour un match de foot, on trouve environ 90 paris différents, ce qui est tout à fait correct. C’est même mieux que certains gros bookmakers. Il y a d’ailleurs quelques cotes parfois très intéressantes sur les paris spéciaux. On apprécie notamment les paris combinés, qui permettent de gagner plus en misant sur différent aspect d’un match.

On trouve des paris pour toutes les compétitions et pour de très nombreux sports : Foot, rugby, tennis boxe ou golf, mais aussi le basball, le biathlon, des sports d’hiver, des sports mécaniques, ou encore le cyclisme, la voile, le snooker et même le water-polo.

PMU est bien sûr l’un des meilleurs pour le Turf, avec une diversité des paris assez énorme et des cotes dans la moyenne haute. Si vous aimez surtout les courses hippiques, il n’y a pas vraiment de raisons d’aller voir ailleurs.

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Des offres ponctuelles et des promotions alléchantes !

Si les cotes chez PMU ne sont pas toujours exceptionnelles, on apprécie d’avoir un compte ouvert chez eux pour répondre rapidement et profiter des promotions et des offres ponctuelles qui sont souvent très intéressantes.

Je pense notamment au 1N2 Jackpot qui est un pari simple, avec un multiplicateur de gain choisi au hasard, et qui permet de gagner plus d’argent sur certains paris faciles. Il y a aussi des « secondes chances » pour plusieurs compétitions, qui donnent la possibilité de perdre moins, voir même de doubler nos gains.

Une Fantasy League vous permet de bâtir des équipes virtuelles avec de véritables joueurs, et de gagner des points selon leurs performances. C’est assez similaire à « House of Coach » de Zebet ou au « Jeu de l’Entraîneur » sur Winamax, les meilleurs coachs se partagent un jackpot qui peut varier selon les journées.

Les passionnés de course hippique et de foot vont adorer les Grilles Turfoot, qui comme leur nom l’indique, mixent le Turf et le football.

Il y a évidemment des Cash Out intéressants, pour retirer vos gains de manière anticipée, si vous avez un bon pronostic, mais que vous craignez que le résultat ne change dans les dernières minutes.

Dans l’ensemble, les options et promotions sont plutôt sympas et sortent un peu de l’ordinaire. On s’amuse avec quelques paris peu communs, des jeux intéressants et addictifs, mais surtout la possibilité de gagner gros en pariant sur quelques promotions très intéressantes.

Un streaming de bonne qualité

Le live stream de PMU est une excellente surprise, il est très diversifié avec une multitude de disciplines que vous pouvez suivrez en direct. Pour accéder à ce service, il faut tout simplement avoir un solde positif, ou bien avoir fait un pari sportif lors des dernières 48 heures. Vous trouverez alors les sports suivants :

• Tennis : Us Open, Roland Garros, Master 1000, ATP 500/250 et certains matchs WTA
• Foot : Serie A et coupe d’Italie, Bundesliga, FA Cup pour la Premier League, la MLS Américaine, la Jupiler League en Belgique, ou encore les
• championnats Polonais, Danois, Tchèque, Écossais ou bien Suédois.
• Basket : Euroligue, Eurocup, ainsi que les championnats italiens et espagnols.
• Hokey sur glace : NHL
• Volley
• Handball
• Badminton
• Snooker
• Tennis de table
• etc.

On regrette un peu l’offre de streaming plutôt légère pour la Premier League et la Liga espagnole, et les amateurs de basket vont forcément déplorer le manque de matchs pour la NBA. Cela dit, dans l’ensemble, PMU se place plutôt bien pour le stream live, et n’a pas grand-chose à envier à Unibet ou encore Betclic.

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Un site clair et une application ergonomique

Si quelques acteurs principaux du pari en ligne ont des sites brouillons et des applications de mauvaise qualité, ce n’est pas le cas de PMU. Le site est relativement clair, on retrouve immédiatement les rencontres sportives du jour, ou bien un calendrier pour tous les sports proposés.

C’est assez classique, mais il y a un code couleur, qui permet de trouver nos sports préférés d’un seul coup d’œil. Ceux qui débutent, vont immédiatement comprendre comment réaliser leurs premières mises, et les habitués des paris sportifs ne seront absolument pas dépaysés.

L’application mobile est elle aussi très au point. Elle donne accès à tout le contenu PMU, hormis le poker qui passe par une autre application. Là encore, c’est très ergonomique, clair et fluide. On trouve tout facilement, avec un onglet pour nos paris en cour, ou un historique de nos derniers paris. Le stream est lui aussi présent, vous pouvez passer d’un événement à un autre très simplement.

Si vous êtes sur iOS, l’application prend en charge les empreintes digitales, pour ne pas avoir à taper votre code à chaque utilisation. On apprécie aussi la possibilité de lancer des paris rapides en laissant appuyé sur une cote et en choisissant une des mises proposées. Ceux qui disent que « PMU, c’est du passé », devraient tester les applications, pour comprendre que le géant du Turf français est complètement dans l’air du temps !

Le support client

Certains bookmakers sont plutôt mauvais en support client. Une fois que votre argent est sur leur site, c’est assez difficile d’avoir une information. Chez PMU, il y a une véritable ambition pour rassurer et répondre rapidement aux joueurs. Tout d’abord, un numéro de téléphone est disponible pour parler directement avec des conseillers. C’est très rare, et forcément très appréciable lorsqu’on rencontre un véritable problème sur notre compte.

On regrette un peu que l’appel soit surtaxé, mais la réactivité est très bonne. Un conseiller nous prend en charge en moins de 2 minutes, et il va savoir répondre à toutes nos questions. PMU ne laisse personne au bord de la route, puisqu’il est possible d’avoir une transcription en langue des signes et en temps réel, pour les malentendants.

Un Chat Live est également de la partie, avec un temps de réponse de 3 à 5 minutes, et une prise en charge par un conseiller efficace qui va répondre à toutes nos demandes. Enfin, pour ceux qui le désirent, une boite mail et une adresse postale sont également présentes. Les réponses aux mails se font généralement en moins de 24 heures, pour les demandes postales, je n’ai jamais essayé…

On peut difficilement faire plus complet et efficace que le support client PMU. Les cotes sont un peu moins bonnes qu’ailleurs, mais il y a un véritable service derrière la plateforme. Pour ceux qui ont toujours des questions et qui ne maîtrisent pas trop les nouvelles technologies, c’est forcément un point fort important.

Paris sportifs PMU, Avis : Le verdict !

Tout n’est sûrement pas parfait chez PMU, avec un principal défaut assez important : des cotes plus basses et donc moins compétitives que chez les bookmakers concurrents. Cependant, lorsqu’on mise essentiellement pour les favoris, ça ne pose pas vraiment de problème, la différence est minime. Lorsqu’on prend plus de risque, qu’on mise sur des matchs nuls ou sur les challengers, alors PMU n’est pas très attractif.

On apprécie en revanche la bonne diversité de paris, avec bien sûr un Turf très complet pour les courses hippiques. On peut miser sur de nombreux sports avec des paris très variés, c’est parfait. Le stream live est plutôt complet, il y a de nombreuses compétitions, notamment pour les amateurs de foot et de tennis.

Le site est clair, et l’application mobile est très complète. On apprécie l’utilisation de la plateforme de paris en ligne, aussi bien sur ordinateur que sur mobile. Le support client est également au top, avec une ligne téléphonique, un service pour les malentendants, un chat live et un mail. Ils sont nombreux les joueurs habitués à PMU, qui ne trouvent pas la même qualité de service chez les autres bookmakers et qui reviennent donc chez le spécialiste des courses hippiques. Il y a de véritables très bonnes raisons d’ouvrir un compte ici.

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